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Merci d'avoir considéré Swaveo pour vos besoins en bijoux personnalisés. Nous sommes impatients de vous entendre et de faire partie de votre histoire unique.

 

 

Questions fréquemment posées

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Informations sur l'expédition

Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour le traitement et l'expédition de votre commande. Si votre commande comprend des bijoux personnalisés, l'expédition peut prendre jusqu'à 7 jours.

Délais de livraison estimés :

Commandes aux États-Unis : Le délai de livraison est de 4 à 9 jours.

Commandes internationales : Le délai de livraison est de 5 à 10 jours.

Le délai de livraison peut varier en fonction de l'emplacement.

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Comment puis-je vous contacter ?

Veuillez envoyer un e-mail à notre service client à l'adresse Support@swaveo.com, ils seront ravis de répondre à toutes vos questions.

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Combien de temps dure la rose ?

Nos roses éternelles sont conçues pour durer jusqu'à 3 ans, conservant leur beauté naturelle et leur couleur éclatante. Pour garantir la plus longue durée de vie possible à votre rose, suivez ces conseils simples :

  • Éviter la lumière directe du soleil : Ne placez pas la rose directement au soleil pour éviter que sa couleur ne s'estompe.
  • Éviter l'humidité : Rangez la rose dans un endroit frais et sec pour préserver sa fraîcheur.
  • Ne pas arroser : Nos roses éternelles n'ont pas besoin d'eau. L'humidité peut endommager leur structure délicate.
  • Manipuler avec soin : Manipulez la rose le moins possible pour éviter de transférer les huiles et la saleté de vos mains.
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Comment trouver ma taille de bague ?

Pour connaître votre taille de bague, mesurez la circonférence de votre doigt à l'aide d'un mètre ruban souple ou d'une ficelle, puis comparez votre mesure en millimètres à la liste fournie. Faites correspondre votre mesure à la circonférence la plus proche pour trouver votre taille de bague américaine. Vous pouvez également mesurer le diamètre d'une bague existante et le comparer à la liste pour confirmation.

  • Taille de bague US 5

Circonférence : 49,3 mm

Diamètre : 15,7 mm

  • Taille de bague US 6

Circonférence : 51,9 mm

Diamètre : 16,5 mm

  • Taille de bague US 7

Circonférence : 54,4 mm

Diamètre : 17,3 mm

  • Taille de bague US 8

Circonférence : 57,0 mm

Diamètre : 18,1 mm

  • Taille de bague US 9

Circonférence : 59,5 mm

Diamètre : 18,9 mm

  • Taille de bague US 10

Circonférence : 62,1 mm

Diamètre : 19,8 mm

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Vos colliers sont-ils ajustables ?

Nos colliers sont conçus pour votre confort. Ils sont dotés d'une chaîne réglable, vous permettant de personnaliser la longueur en fonction de votre style et de vos préférences. Que vous préfériez un ras-de-cou près du cou ou une goutte plus longue et élégante, notre design réglable assure un ajustement parfait à chaque fois. Profitez de la polyvalence et de la touche personnalisée de nos colliers magnifiquement fabriqués.